Така VIVACOM спряха всякакви outsource(поддръжка извън тях към други фирми) активности и договори, и всичко си прибраха в системното и неизбежното, като разход, и заради това са вечни. Лошото е че домашният им интернет е двойно по-скъп от на A1 или Yettel, защото са написали на цената за евро в лева(X2), но това е някаква грешка на билинг системата най-вероятно, защото са го оставили или пропуснали, като неконкурентно способно, като кой знае защо, недовидяно или умисъл. Сигурно имат някаква дупка за попълване или просто не са правили финансова ревизия скоро време в този отдел.